会社から距離がありますがサポートは大丈夫ですか?
太陽光発電システムは、メーカーおよび電力会社と連携した全国対応のサポート体制が整っているため、
会社からの距離によってサービス品質が左右されることはほとんどありませんのでご安心ください。
太陽光発電システムにつきましては、
各メーカーが全国にサポート拠点やサービス網を設けており、
万が一の不具合や機器対応についても、地域に近い拠点から迅速な対応が可能となっています。
また、売電に関する手続きや対応については、
電力会社が各地域ごとに営業所を設けており、
申請・調査・立会い等も通常通り問題なく行われます。
施工や点検に関しましても、
メーカー認定を受けた提携施工店が各地にございますので、
設置後の対応についてもご不便をおかけすることはありません。
なお、お客様との窓口はすべて弊社が一括して対応・管理しております。
メーカーや電力会社、施工店へ個別に連絡していただく必要はなく、
何かございましたら、まずは弊社へご連絡いただければ結構です。
距離に関わらず、設置前から設置後まで変わらないサポート体制で対応しておりますので、
どうぞ安心してお任せください。