よくある質問をキーワードで
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太陽光発電海外メーカーの取り扱いがありますが、もし撤退したらどうするのですか？
日本の太陽光発電市場には、現在多くの海外メーカーが参入していますが、
将来にわたってすべてのメーカーが撤退しないと言い切ることはできません。
そのため、メーカーを選ぶ際の重要なポイントとして、…
パネルの清掃は必要ですか？
基本的に、太陽光パネルの清掃は必要ありません。
パネル表面は強化ガラスでできており、雨が降ることで汚れが自然に洗い流される構造になっています。
ただし、
・大量の鳥のフンが付着している
・…
ヒラソルの良い所はよく聞きますが、悪い所はありますか？
ありがたいことに、「良かった」というお声を多くいただく一方で、
このように率直なご質問をいただけることも、大変ありがたく感じております。
正直なところ、私たちもまだまだ完璧な会社ではありません…
工事はどのくらい日数が掛かりますか？
太陽光発電の設置工事は、設置容量（パネル枚数や屋根の面数）や天候条件によって異なりますが、
一般的な住宅用の場合は1日で完了するケースがほとんどです。
ただし、
・パネル枚数が多い場合
・…
太陽光モジュールが新品なのかどう判断していますか？
太陽光発電システムの部材には、**すべてバーコードや製品番号（シリアルナンバー）**が付与されています。
これにより、
・どの工場で製造されたか
・どの工程で検品を受けたか
・どの流通ルートを…
太陽光発電を設置する際にオール電化にした方が良いでしょうか？
必ずしもオール電化にする必要はありません。
太陽光発電とオール電化は、光熱費削減の面で相性が良いため、
設置のタイミングで同時に導入されるお客様もいらっしゃいます。
オール電化では、光熱費を…
点検口がなく自宅の図面がない場合はどうしたらいいでしょうか？
まずは、家を建てられたハウスメーカーや工務店へご確認いただき、矩計図などの図面を取り寄せていただく方法があります。
多くの場合、過去の図面データが保管されているケースもございます。
ただし、
…
足場がかかるかかからないかどう判断しますか？
足場が必要かどうかは、屋根の形状・勾配・ご自宅周囲の状況によって判断します。
具体的には、
・はしごを安全に設置できるスペースがある
・屋根の勾配が緩やかで、はしご（スライダー）を屋根面と平…
補助金やその他申請は行ってくれるのでしょうか？
補助金申請につきましては、弊社にてサポートを行っております。
補助金書類は各自治体の窓口へ提出が必要となるため、書類の作成・内容確認は弊社で行い、窓口への提出をお客様にお願いしております。
各…
アフターメンテナンスはありますか？
太陽光発電システムは、日常的な点検や定期メンテナンスを前提としない設備のため、
弊社では定期訪問によるアフターメンテナンスは実施しておりません。
これは、太陽光発電がもともと
離島の灯台や山…
会社から距離がありますがサポートは大丈夫ですか？
太陽光発電システムは、メーカーおよび電力会社と連携した全国対応のサポート体制が整っているため、
会社からの距離によってサービス品質が左右されることはほとんどありませんのでご安心ください。
太陽…
蓄電池はどうなのか？
弊社では、蓄電池の取り扱いも行っております。
現在、蓄電池を導入されているお客様の多くは、
停電時の非常用電源（備え）を目的として設置されているケースが中心です。
災害時や計画停電など、万が…
保証期間が切れた後のパワコンの設置費用はいくらぐらいなのか？
パワーコンディショナーの保証期間はメーカーごとに異なり、
一般的には10年または15年が設定されています。
保証期間終了後に不具合や故障が発生した場合でも、
弊社ではパワーコンディショナー本…
電力抑制が起こった場合どうなるか？
電力抑制（出力制御）が発生するケースは、住宅用太陽光発電では頻繁に起こるものではありません。
ただし、お住まいの地域や周辺環境によっては、周辺の電圧が高くなることで売電が一時的に制限される「電圧抑制…
太陽光発電システム販売施工以外に何かやっていますか？
はい、太陽光発電システムの販売・施工以外にも、住まいに関わるさまざまな設備・工事を取り扱っております。
具体的には、
・オール電化設備（エコキュート、IHクッキングヒーター）
・蓄電池システ…